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    庞敬,2007年毕业于会计电算化专业,现就职于天津农行新兆路分理处。她所在的分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,工作主要面向广大储户,为他们提供服务。
    在工作中,她忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了她很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为新兆路分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,每天要面对众多的客户,为此,她常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她始终坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,她也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
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